Zásady ochrany
osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu herbs & luna (dále jen „správce"). V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte prostřednictvím e-mailu uvedeného na tomto webu.

Při nákupu v e-shopu zpracováváme: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, doručovací adresu a údaje o objednávce. Při návštěvě webu mohou být automaticky sbírána anonymní data o prohlížení (viz sekce Cookies níže).

Náš web používá cookies — malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Slouží k zajištění správné funkčnosti webu a analýze návštěvnosti. Používáme tyto typy cookies: • Nezbytné cookies — zajišťují základní funkce webu (košík, přihlášení). Bez nich web nelze správně provozovat. • Analytické cookies — pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci web používají. Data jsou anonymizovaná. Svůj souhlas s analytickými cookies můžete kdykoli odvolat smazáním dat v nastavení prohlížeče.

Osobní údaje zpracováváme za účelem: • Vyřízení objednávky a doručení zboží (plnění smlouvy) • Komunikace ohledně objednávky (oprávněný zájem) • Zasílání obchodních sdělení, pokud jste udělili souhlas • Analytika webu na základě vašeho souhlasu s cookies

Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za komerčními účely. Sdílíme je pouze s: • Stripe Inc. — pro zpracování plateb (platební brána) • Přepravními společnostmi — pro doručení objednávky Tito zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají data pouze v nezbytném rozsahu.

Údaje z objednávek uchováváme po dobu 5 let od uzavření smlouvy (daňová povinnost). Analytická data jsou anonymní a uchovávána dle podmínek použité analytické služby.

Máte právo: • Přístupu ke svým osobním údajům • Na opravu nepřesných údajů • Na výmaz údajů („právo být zapomenut"), pokud nejsme ze zákona povinni je uchovávat • Na omezení zpracování • Na přenositelnost údajů • Vznést námitku proti zpracování • Odvolat souhlas kdykoli bez uvedení důvodu Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte e-mailem.

Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a naším webem je šifrována pomocí protokolu HTTPS. Platební údaje zpracovává výhradně společnost Stripe a nikdy neprocházejí přes naše servery.

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat na tomto webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno níže.